FORMA menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana informasi tersebut digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi.
- Informasi pesanan: alamat pengiriman, riwayat transaksi, dan metode pembayaran yang dipilih.
- Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan perilaku penjelajahan di situs kami.
Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk memproses pesanan, memberikan dukungan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, serta mengirimkan informasi promosi apabila Anda memilih untuk bersubscribe pada newsletter kami. Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Data Anda hanya digunakan untuk kepentingan transaksi dan peningkatan layanan — tidak lebih, tidak kurang.
Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi standar industri untuk melindungi data sensitif, termasuk informasi pembayaran. Akses terhadap data pelanggan dibatasi hanya untuk tim internal yang membutuhkan akses tersebut demi menjalankan tugas operasional.
Hak Anda
- Mengakses dan memperbarui data pribadi melalui halaman akun.
- Meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi tim CS kami.
- Berhenti berlangganan newsletter kapan saja melalui tautan unsubscribe pada email.
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui halaman kontak yang tersedia.