Pusat Bantuan
Pengiriman
Estimasi waktu, biaya ongkir, dan pelacakan paket. (6 artikel)
-
→
Cara melacak status pesanan saya
Gunakan nomor resi yang dikirim via email atau cek di halaman pesanan.
Diperbarui 13 Jun 2025
-
→
Berapa estimasi waktu pengiriman?
Estimasi 2–4 hari kerja untuk wilayah Pulau Jawa, 4–7 hari untuk luar Jawa.
Diperbarui 11 Jun 2025
-
→
Biaya ongkir dan layanan ekspedisi yang tersedia
FORMA mendukung JNE, J&T, SiCepat, dan Gojek Instant untuk wilayah tertentu.
Diperbarui 09 Jun 2025
-
→
Pesanan saya dinyatakan terkirim tapi belum sampai
Langkah-langkah yang bisa dilakukan jika status resi menunjukkan "delivered" tetapi barang belum diterima.
Diperbarui 06 Jun 2025
-
→
Apakah FORMA melayani pengiriman ke luar negeri?
Saat ini FORMA hanya melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia.
Diperbarui 02 Jun 2025
-
→
Gratis ongkir — syarat dan ketentuan
Program gratis ongkir berlaku untuk pembelian minimum Rp 299.000 dengan kupon tertentu.
Diperbarui 29 Mei 2025